Spitzenverkehr einfangen

Eine sehr erfolgreiche Marketingkampagne?
Kostenlose nationale Medienwerbung?
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Es gibt alle möglichen Gründe, warum der eingehende Telefonverkehr plötzlich in die Höhe schießen kann. Das ist natürlich eine gute Nachricht - je mehr Leute wissen, wie sie dein Unternehmen finden können, desto besser - aber es ist wichtig, dass all diese Anrufer gut bedient werden. Aber wie machst du das?

Eine herkömmliche Telefonanlage ist nicht die Antwort. Denn sie haben immer nur eine begrenzte Kapazität.

Mit Belfabriek ist das kein Problem. Wenn plötzlich viel los ist, kommen die Anrufe einfach weiter an. Das ist der Vorteil unseres Cloud-Dienstes und der direkten Verbindung mit verschiedenen Telefonnetzen. Außerdem können wir den Datenverkehr schnell und effizient verteilen und Funktionen wie Warteschlangen oder die Weiterleitung an eine andere Niederlassung oder ein Call Center "anheften".

Garantierte Abdeckung, auch zu Spitzenzeiten

Obwohl unsere Grundkapazität riesig ist, kann es Zeiten geben, in denen das Netz "voll" ist. Aber selbst bei Tausenden von Anrufen können wir das für dich ausgleichen. In den allermeisten Fällen - auch bei landesweiten Aktionen großer Organisationen - sind unsere Standard-Telefonielösungen mehr als ausreichend. Also lass den Ansturm beginnen!

Geschäftiger, nicht teurer

Noch mehr gute Nachrichten: Das Ein- und Ausschalten von Warteschlangen zum Beispiel geht nicht nur schnell, es kostet auch nichts. Tatsächlich ist diese Option - und viele andere nützliche Funktionen - im Belfabriek-Abonnement enthalten. Du willst also, dass deine Nummer immer genug Kapazität für eingehende Anrufe hat? Und die Flexibilität haben, Anrufe in Stoßzeiten weiterzuleiten und/oder in eine Warteschlange zu stellen? Die Belfabriek fängt den Ansturm gerne für dich auf!

Aktiviere dein Überlastungsmanagement

Das Überlastmanagement ist im Belfabriek-Abonnement enthalten. Du kannst es jederzeit aktivieren, ohne extra zu bezahlen.

Zufriedene Belfabriek-Telefonie-Kunden:

Mit all unseren Nummern haben Sie Zugriff auf Anruffilter, Optionsmenüs, Statistiken und viele andere Zusatzfunktionen.

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