Registriere deine eigenen 0800 und lokalen Nummern direkt online!
Web Interface
Mit der benutzerfreundlichen und gut ausgebauten Weboberfläche können Sie wichtige Einstellungen und Kontakte innerhalb des Systems einfach verwalten.
Möglichkeiten des Webportals
Alle Möglichkeiten auf einen Blick:
Telefonnummern
Telefonnummern hinzufügen und abfragen
Tischtelefon
Anfordern und Senden neuer Geräte
Geräte deaktivieren
Softphones
Herunterladen und Link an die Mitarbeiter senden
Benutzernamen/Passwörter erstellen
QR-Codes erstellen
Statistik
meistgerufene Nummern
verkehrsreichste Zeiten der Woche/Tag/Monat
bei mehreren Zielen/Abzweigungen: Anrufe pro Ziel
SMS versenden
SMS versenden
sms-adressbuch
Ihre geschäftliche Telefonnummer genau so, wie Sie sie wünschen
Lassen Sie unsere Mitarbeiter Ihre Telefonnummer nach Ihren Wünschen einrichten. Sie können dann ganz einfach selbst Anpassungen vornehmen oder diese von uns vornehmen lassen, so dass Sie sich nicht darum kümmern müssen.
Anrufaufzeichnung
"Anrufe werden zur Qualitätssicherung und zu Trainingszwecken aufgezeichnet." Wer eine Dienstnummer anruft, hört in der Regel eine ähnliche Ansage. Es besteht eine gute Chance, dass diese Nummern vom Belfabriek gehostet werden.
Anrufer-Warteschlange
Es wird Zeiten geben, in denen du mehr Anrufer hast als Mitarbeiter am Telefon verfügbar sind. Solche Anrufspitzen lassen sich mit der Anruferwarteschlange leicht bewältigen, einer großartigen Funktion, die jedem Kunden bei Belfabriek zur Verfügung steht.
Anruffilter
Gibt es Anrufer, denen du nicht erlauben möchtest, eine bestimmte Nummer anzurufen, aus welchem Grund auch immer? Du kannst sie ganz einfach mit der Anruffilterfunktion blockieren.
Anrufstatistiken
Du hast eine geschäftliche Telefonnummer, damit deine Kunden dich leicht erreichen können. Du willst mit mehr Anrufern sprechen und sie besser bedienen. Aber wie kannst du wissen, ob du deine Ziele erreichst? Messen heißt wissen.
Direkte Anrufweiterleitung
Deine Rufnummer ist eine virtuelle Nummer. Das bedeutet, dass jeder eingehende Anruf an eine Nebenstelle weitergeleitet wird. Das kann ein Festnetz- oder Mobiltelefon sein.
Internationale Telefonie
Anrufe im Inland oder in andere Länder tätigen? Kein Problem!
Rufweiterleitung
Die Anrufer werden an alle deine Telefone weitergeleitet: Festnetz, Handy, VOIP oder traditionell. Du kannst dieses Ziel jederzeit und so oft du willst ändern.
SMS massenversand
Für kurze Nachrichten an deine Kunden sind SMS ein hervorragendes Medium. Aber wie schickst du sie an große Gruppen? Das SMS-Tool von Belfabriek ist ein wahrer Glücksfall.
Spitzenverkehr einfangen
Eine enorm erfolgreiche Marketingkampagne? Kostenlose Werbung in den nationalen Medien? Eine erfolgreiche Google Ads-Kampagne? Empfehlenswerte Bewertungen auf einer Vergleichsseite? Kein Problem!
Statistiken per E-Mail
Deine tägliche, wöchentliche oder monatliche Anrufstatistikübersicht bequem per Post. Natürlich zusammen mit deiner Telefonnummer.
Telefonmenü
Deine Kunden möchten am liebsten so schnell wie möglich jemanden in der Leitung haben. Nicht jeder Kollege kann jede Frage beantworten. Mit einem Telefonwahlmenü stellst du Anrufer so schnell wie möglich zur richtigen Person durch.
Text zu Sprache sprachbot ✨
Willst du eine Willkommensnachricht auf deiner Nummer? Bist du kein Fan deiner eigenen Stimme? Und ist es dir einfach zu teuer, einen professionellen Sprecher zu engagieren?
VIP-Whitelist
Willst du nur einer bestimmten Gruppe von Kontakten Zugang zu deiner geschäftlichen Telefonnummer gewähren? Mit einer VIP-Whitelist stellst du sicher, dass die Leitungen frei bleiben, für die deine Telefonnummer bestimmt ist.
Voicemail
Verpasse nie einen Anruf, wenn alle deine Kollegen beschäftigt sind oder du vorübergehend nicht erreichbar bist.
Webhook
Flexibles Schalten von Erweiterungen über deine eigene Website mit einem Webhook
Whisper
Viele Unternehmerinnen und Unternehmer haben mehrere Nummern für verschiedene Zwecke oder Webshops. In einem solchen Fall ist es nützlich, schon zu Beginn eines Gesprächs zu wissen, welche Telefonnummer angerufen wird!
Willkommensnachricht
"Vielen Dank für Ihren Anruf..." ist das Erste, was du hörst, wenn du bei einem professionellen Unternehmen anrufst.
Premium-Funktionen
Maßgeschneiderte Lösungen
Als Nummerninhaber bei Belfabriek erhalten Sie Zugang zu vielen praktischen Telefonie-Funktionen. So kann Ihre Telefonnummer mit Ihrem Unternehmen „mitwachsen“.
Zentrale Filialrufnummer
Unsere IVR-Plattform kann Hunderte von gleichzeitigen Anrufen an alle deine Filialen im ganzen Land verteilen.
Zufriedene Belfabriek-Telefonie-Kunden:
Telefon
Ein vorkonfiguriertes Gerät für ein Plug'n'Play-Erlebnis
Softphone
Annehmen und Tätigen von Geschäftsanrufen über Ihre vorhandenen Mobiltelefone
Webinterface
Verwalten Sie alle Nummern und Verbindungen online
Mobile Anwendungen
Setzen Sie sich selbst auf verfügbar oder nicht verfügbar, um Anrufe zu empfangen
Festnetznummer auf Handy
Deine Anrufe direkt auf dein Mobiltelefon
Nummern anfordern:
Telefonanlage:
Zurufen mit:
Enthaltene Funktionen:
- Alle Funktionen
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